2月28日清晨，天未亮，下着中雪，乌兰塔拉巡护组开始对属段高速公路路况进行巡查，当巡查至大广高速公路肇源方向K279+300公里处，发现一白色轿车发生事故停在路侧雪壳中，未对高速通行造成影响，巡护人员立即对现场进行安全维护。

经询问，车上仅驾驶员一人，虽未受伤但精神高度紧张，不知所措。巡护人员协助当事人报警、报车险，并对其进行安抚。 

在与当事人勘验完路产之后，两名巡护员现成协助当事人对事故车辆采取挖雪、推车等方式进行施救。由于陷入雪中较深，尝试多次均无法将事故车辆推出，经协商决定上清障进行现场作业，顺利将事故车辆救出，当事人对巡护人员表示感谢，安全驶离现场。

风雪无情人有情，路巡人员竭尽所能实施救援服务，充分体现了路巡人员乐于助人，甘于奉献的无私无畏精神，充分展现了路巡队伍的应急处置能力。